גוגל מגגלת את הגולשים: החזית המפחידה של ענקית הטכנולוגיה

זה לא מדע בדיוני: גוגל כבר השיקה את השירות, שנקרא גוגל ‭,Now‬ במכשירי האנדרואיד שלה לפני כמה חודשים. אבל לפי ריי קורצווייל, היזם והממציא המפורסם שהיום מתפקד כראש מחלקת הפיתוח של ענקית החיפוש גוגל Now הוא רק הצעד הראשון ביצירה של מערכת שלמה שתלמד אותך בכל רגע ותכיר אותך טוב יותר מעצמך.

ריי קורצווייל צילום: בלומברג

"אין פרויקט חשוב יותר מאשר להבין מהי אינטליגנציה‭,"‬ אמר קורצווייל בראיון נדיר שנתן השבוע לאתר ‭,singularityhub‬ רק יום לאחר שנכנס לתפקידו החדש בגוגל. הממציא, אחד ממהנדסי התוכנה המובילים בעולם ואדם שמקדם זה עשרות שנים את חזון האינטליגנציה המלאכותית, הוא עכשיו הראש של אחד הפרויקטים השאפתניים, המורכבים, היקרים והמפחידים בעולם. קורצווייל רוצה לפצח את המחסום הסמנטי, לעבור ממחשבים שמסוגלים לקרוא טקסט למחשבים שמסוגלים להבין טקסט. "אנחנו רוצים לתת למחשבים את היכולת להבין את השפה שהם קוראים‭,"‬ הוא אמר. וברגע שמחשבים יכולים להבין את השפה, הם גם יכולים להבין את בני האדם.

מתחרים במיקרוסופט וב-IBM

גוגל אינה החברה היחידה שמנסה לעשות זאת. מיקרוסופט היא בין החברות המובילות בעולם בתחום השפה והממשק הטבעי. אפל רכשה את הטכנולוגיה של שירות זיהוי הדיבור סירי, שפותח במקור לאורך 30 שנה עבור הצבא האמריקאי, בין השאר על בסיס פיתוחים של קורצווייל עצמו. IBM מצדה יצרה את ווטסון, מחשב העל שהצליח לנצח את בני האדם החכמים בעולם במשחקי שחמט וטריוויה. היום היא מלמדת אותו לסייע לציבור הרופאים ולהמליץ להם על טיפולים בהתאם למחקרים העדכניים ביותר.

ווטסון, המחשב שמנצח בני אדם בשחמט

קורצווייל מודה כי מדובר בפרויקט מכובד: "ווטסון מסוגל לקרוא דף אחד בוויקיפדיה ולהבין אותו. הוא מבין אותו פחות טוב מאיתנו, אבל הוא יכול לעשות משהו שאנחנו לא יכולים לעשות: הוא יכול לקרוא מאות אלפי דפים. זה לא מושלם, אבל גם העולם לא מושלם. והוא כבר עובד טוב יותר מהאנשים החכמים בעולם‭."‬

אולם לפי קורצווייל, זאת דווקא גוגל שמתאימה לו יותר, חברה שמחזיקה ביותר מידע מכל חברה אחרת בעולם. "אלו משאבים שאתה לא יכול לקנות בכסף, אלא אם אתה גוגל‭."‬ כעת הוא מגייס צוות שיקים אלגוריתם חדש, מסובך ומתוחכם יותר, לסידור כל המידע של גוגל. "היא (גוגל - ה"ע) מסדרת את כל המידע בעולם, אבל המידע הזה הוא לא רק שק של מילים, הוא מכיל משמעות‭."‬

המערכת הזאת לא תהיה מוצר או שירות נפרד, אלא חלק אינטגרלי מגוגל חדשה וחכמה יותר - וגם מפחידה יותר. בעוד שהוא לא מוכן לפרט מה גודל התקציב או הצוות שעומד לרשותו, קורצווייל אומר כי מדובר בפרויקט "שאפתני" וכי עומדים לרשותו משאבים מכובדים. "אני נרגש לעבוד עם גוגל, כדי להפוך את הבעיות של העשור הקרוב ממדע בדיוני למציאות‭. ‬

המזכירה תעקוב אחר כל ייצור המידע שלנו

בתחילה המערכת תהיה מסוגלת להבין טוב יותר מה אנחנו מחפשים, בכך שהיא תבין את השפה שלנו טוב יותר. לאחר מכן היא תדע איך להבין אותנו, כבני אדם בודדים, ולהתאים לנו את תוצאות החיפוש. לבסוף היא גם תדע איך להציע לנו מידע גם בלי שנבקש אותו, כמו במקרה של גוגל ‭.Now‬ "אתה מה שאתה חושב‭,"‬ אמר קורצווייל, "ואם המחשב יידע על מה אתה חושב, הוא יידע אותך‭."‬

הפיתוח של גוגל ינחש אילו תכנים מעניינים אתכם, אילו משימות יש לכם - ויציג לכם את כל המידע צילום: shutterstock

המזכירה העתידנית הזו של גוגל תדע לאסוף על כל אחד מאיתנו מידע בעשרות דרכים, חלקן מטרידות ומדאיגות. בין השאר היא תקשיב לשיחות הטלפון שלך, תקרא את המיילים שאתה שולח - משהו שגוגל כבר עושה כיום, כשהיא מתאימה את הפרסומות שהיא מציגה לתוכן המיילים - ותנטר את כל הצריכה והייצור של המידע שלך. על פי קורצווייל, המערכת תעקוב אחר הדברים שחיפשת וקנית, המקומות שבהם ביקרת, האנשים שברשימת הקשר שלך ועוד. "בעתיד, רוב החיפושים לא יתבצעו על ידיך. המערכת פשוט תדע שזה משהו שאתה רוצה לראות‭."‬

חזון העתידנות של גוגל

את הדאגות מנושא הפרטיות קורצווייל מבטל בכך שאנשים ירצו בעצמם שהמזכירה תדע לשרת אותם טוב יותר. אבל קשה לדמיין שהציבור יקבל את הדבר בברכה, במיוחד בעתיד שבו גוגל שואפת לדעת עלינו הכל .

כיום ענקית הטכנולוגיה כבר מנסה להתאים את אנדרואיד למוצרים חשמליים ולמכוניות, וכן עובדת על פרויקט גוגל גלאס השאפתני שלה, שבנוי סביב משקפיים חכמים שינתחו את העולם שסביב המשתמש ויספקו לנו מידע נוסף . קורצווייל הוא אבי הסינגולריות, העתיד שבו הטכנולוגיה תזניק את האנושות לעתיד שקשה לנו לדמיין היום. כאשר נשאל אם הוא חושב שאנו נסמכים יותר מדי על טכנולוגיה, הוא ענה: "היום אנחנו אינטליגנטיים יותר. היום אני יכול לעשות עם שלושה אנשים מה שפעם עשו עם צוות של מאה אנשים. נכון, אנחנו מחסלים משרות בתחתית סולם הכישורים, אבל יש היום יותר משרות והן מכניסות פי עשרה יותר ממה שהן עשו לפני מאה שנה". ‬