התחברו עם המזכירה וצרו זיכרונות משותפים: טיפים לנטוורקינג מוצלח

יצירת קשרים חברתיים ועסקיים, או נטוורקינג, אינה באה אופן טבעי לכולם אך היא חלק חשוב ובלתי נפרד מניהול הקריירה בימינו. ג'ון לוי, יועץ שיווק עצמאי המתמחה בהתנהגות צרכנים, יצר בחמש השנים האחרונות רשת קשרים חברתית ועסקית שכוללת למעלה מ-400 אנשים מעניינים ומרשימים, ביניהם חתני פרס נובל וספורטאים אולימפיים.

לוי השתמש בניסיון שרכש במהלך בניית רשת הקשרים שלו ופרסם באתר ביזנס אינסיידר טיפים לנטוורקינג מוצלח:

1. הכירו בכך שהאנשים המשפיעים ביותר פועלים ברמה אחרת לגמרי

באחד הסמינרים שבהם השתתף לוי הוא התרשם מהמשפט - "הגורם הבסיסי שמגדיר את איכות החיים הוא האנשים שבהם אתם מקיפים עצמכם והשיחות שאתם מנהלים איתם". לדבריו של לוי, צריך לחשוב מה הדבר השונה והמיוחד שאתם יכולים לספק לאנשים על מנת שישתלם להם לדבר או להיפגש איתכם.

2. ספקו ערך מבלי לצפות לתמורה

מומלץ לחשוב כיצד תוכלו להוסיף ערך לקשר פוטנציאלי מבלי לצפות לקבל דבר בתמורה. לוי הוא חסיד של תיאוריית ה"נותנים" של אדם גרנט מאוניברסיטת וורטון, המתייחסת לאנשים שמחפשים הזדמנויות לעזור למי שהם מכבדים ומעריכים. "אם אתה 'נותן', אתה בונה מערכות יחסים איכותיות, והן חושפות אותך להזדמנויות בטווח הארוך", טוען גרנט. "בכך שאתם תורמים דברים לאחרים, אתם בעצם מגדילים את המזל שלכם".

3. צרו זיכרונות: לוי מציע טריק פשוט לשיפור הזיכרון

"הזיכרון שלנו הוא ברובו ויזואלי, והוא נתפס לדברים חדשים או בולטים. אם אני פוגש מישהו שאני רוצה להתחבר איתו, אני מנסה ליצור רגע שיהיה זכיר ויוכל לשמש כתחילתה של מסורת". הרגע הזה יכול להיות הרמת כוסית משותפת או שאילת שאלה שתוביל לתגובה ייחודית. לדוגמה, לוי פגש לאחרונה מנהלת בטינדר ובירר מה אנשים לרוב שואלים אותה. היא סיפרה שהמשתמשים הגברים תמיד מנסים לברר אם העובדים בטינדר יכולים לקרוא את ההודעות שהם שולחים."אני בחיים לא אשכח אותה", הוא אומר.

הכינו שורת היכרות מראש, ארכיון צילום: אוראל כהן

4. צרו היכרות מעניינת יותר

לוי מספר שכשהוא נשאל מה הוא עושה בחייו, הוא אוהב לשמור על מעט עמימות כדי לעורר עניין. "אני אומר לאנשים שאני מבלה את מרבית חיי בניסיון לשכנע אנשים להכין לי ארוחת ערב". לדבריו, היתרון בשורת היכרות מסוג זה היא שהיא נשמעת שונה ולכן קל יותר להתחבר אליה. עם זאת, לוי ממליץ בתחילת קשר לדחות את השיחות על הקריירה כמה שאפשר, כדי ללמוד להכיר אנשים בצורה אישית יותר.

5. ערכו היכרות בין אנשי הקשר שלכם

כדאי לברר אילו מבין אנשי הקשר שלכם עשויים להיות מעוניינים להכיר אחד את השני. לוי מכיר בין חבריו הקרובים באמצעות שליחת מייל משותף לשני הצדדים. אולם אם מדובר באדם עסוק במיוחד, הדרך המועדפת היא לשלוח לו מייל פרטי עם הפרטים של האדם אותו אתם מעוניינים להכיר לו.

6. התחברו עם שומרי הסף

לאנשים העסוקים בעולם בדרך כלל יש עוזרים שמטפלים במיילים, בשיחות הטלפון ובלוחות הזמנים שלהם. במקרים כאלה, עדיף לכם לשמור על קשרים ידידותיים עם העוזרים כדי שתוכלו להתקדם לבוס. "אם תצליחו להתחבר עם שומרי הסף, תיכנסו ללוח הזמנים", מסכם לוי.

7. כתבו מיילים שיזכו לתגובה

שליחת מייל היכרות היא פעולה עם סיכון נמוך, מכיוון שבמקרה הגרוע ביותר פשוט יתעלמו מכם. עם זאת, לוי ממליץ על כמה שיטות שיגדילו משמעותית את הסיכוי שתזכו לתגובה:

• אל תתנהגו כמו אנשי מכירות. לוי מציע לא לנסות לשכנע את הנמענים בכלום.

• כתבו מייל קצר ככל האפשר. המטרה היא שהנמען יעבור על המייל ויוכל לספק תשובה הולמת, גם אם הוא קרא את ההודעה דרך מכשיר הסמארטפון שלו. לוי מציין כי כאשר הוא שולח מיילים למנהלים בכירים שמקבלים החלטות על בסיס המידע הזמין, הוא מקפיד שיהיו באורך 3-5 משפטים בלבד, ומוסיף כמה לינקים שימושיים.

• ציינו בבירור מהו הצעד הבא. ודאו שהנמען ידע כיצד לקדם את העניינים.

• פתו אותם באמצעות שורת הנושא: אם הגעתם אליהם דרך מכר משותף, ציינו את שמו בשורת הנושא. לוי אוהב גם שורת נושא בסגנון "שאלה מהירה", מכיוון שהיא מסמלת לקורא שהוא יכול לפתוח את המייל ולהתקדם.

הכירו בכך שלא כולם יחבבו אתכם, וזה בסדר צילום: שאטורסטוק

8. צרו קשר נוסף

לאחר שאתם פוגשים מישהו תקפידו לשלוח מייל המשך ("בהמשך לשיחתנו") בהמשך היום או למחרת. זו התנהלות נכונה שתעזור לכך שלא תראו כאילו אתם מנצלים את אותו האדם.

9. צרו רשת מגוונת של אנשים נדיבים

לוי ממליץ לצרף לרשת המקורבים שלכם אנשים נדיבים ממגוון נרחב של תעשיות. העדיפו אישיות על פני "תועלתנות". "הוספת הגיוון לרשת שלכם היא שעוזרת באמת. הרי בכל פעם שאתם מוסיפים אדם שבתעשייה שלכם, אינכם מרחיבים את הרשת שלכם, שכן אתם בטח כבר ממילא מכירים אותו", אומר לוי.

10. התרחקו מהדרמה

לוי מדגיש כי אינו מוכן בשום פנים ואופן לחשוף את הרשת שלו לאנשים שליליים שעלולים "להוריד" את כולם. "השליליות מתפשטת ברחבי הרשת במהירות".

11. אל תכפו עצמכם על אחרים

"אחת השגיאות העיקריות שביצעתי בתחילת הדרך, הייתה שיצאתי מנקודת הנחה שאנשים נהנים מאותם דברים כמוני", נזכר לוי. לדבריו, הוא אימץ גישה של אח גדול וניסה לגרום לאנשים מופנמים להתנהג בצורה מוחצנת יותר. אולם ברוב המקרים, הוא רק גרם לאותם ביישנים להרגיש עוד יותר שלא בנוח. בין אם מכירים בין אנשים או מארחים אותם באירוע, צריך להיות מודעים לכך שזה לא התפקיד שלכם לגרום לאנשים להתנהג בצורה מסוימת.

12. הכירו בכך שלא כולם יחבבו אתכם ושזה בסדר

אם אתם מגלים שחבר לעבודה או אפילו גיבור ילדות לא מחבב אתכם, גם כשאתם ממש משתדלים למצוא חן, אז פשוט עברו הלאה והקדישו את הזמן למישהו אחר.

13. הכינו מראש נושא לשבירת את הקרח

כולנו מכירים את המצבים האלה, שאנחנו תקועים עם איש זר ומתפתחת שתיקה מביכה. במקום להתחיל ולדבר על מזג האוויר, לוי ממליץ להכין מראש סיפור על משהו שעשיתם לאחרונה או ספר שקראתם. כמו כן, לוי ממליץ לא להתחיל לשאול שאלות ולהיכנס למצב של "ראיון". לדבריו, שאלות מסוג 'מה אתה עושה למחייתך?' הן רק שיתוף של עובדות, ולא חיבור".

14. סיימו שיחות בחינניות

הרגעים האחרונים של שיחה מגדירות את האופן שבו אנשים יזכרו אתכם, כך שרצוי להשיג סיום מוצלח. בשיחת טלפון המתינו להפוגה בדיבור, ואז סמנו שעליכם להתפנות למשהו אחר. אמרו לאדם בצד השני כי נהניתם לשוחח איתו ושתשמחו לחזור אליו עם תשובות. בשיחה אישית, לוי ממליץ שתיצרו קשר עין, כדי שלא יתקבל הרושם שאתם בורחים.

15. קיימו פגישות קצרות

אין שום סיבה שפגישת היכרות תיארך יותר מ-45 דקות, מדגיש לוי. אם מדובר בפגישה על קפה או ארוחת צהריים, בכלל עדיף לקצר אותה לחצי שעה.