SundaySky מגייסת 20 מיליון דולר בהובלת ענקית הכבלים קומקסט

סאנדיי סקיי פיתחה טכנולוגיה ליצירת סרטוני וידאו פרסומיים המותאמים אישית לגולשים. הטכנולוגיה מאפשרת ליצור כמות גדולה של סרטונים אוטומטיים באתרים של חברות קמעונאיות גדולות.

כל סרטון יהיה שונה ממשנהו ויציע עבור המשתמש את המוצר או החבילה שתתאים לו ולו הסיכוי הגדול ביותר לקבלה בהתחשב בנתוני הגלישה שלו, בהיסטוריית הרכישה שלו ובמאפייניו הדמוגרפיים , כפי שהם ידועים לחברה. את הטכנולוגיה הזו, מסביר אבי זאבי, שותף מנהל בכרמל ונצ'רס, אחת המשקיעות הבולטות בחברה, ניתן ליישם לסקטורים רבים בהם: חברות טלקום, מסחר אלקטרוני, תיירות ובנקאות.

תודה שקנית, עכשיו קנה עוד

החברה משרתת כיום קמעונאיות ענק כגון הום דיפו ואופיס דיפו, חברות כבלים כמו קומקסט וכייבל ויז'ן, או ענקיות תיירות כמו דיסני. הטכנולוגיה של סאנדיי סקיי מאפשרת לענקיות אלה לשלוח סרטונים מותאמים אישית ללקוחותיהם ברגעים שבהם כבר מתרחשת תקשורת ביניהם, כמו למשל בעת קבלת החשבון החודשי או לאחר קבלת אישור על הזמנה או רכישה.

במקום ספח טקסטואלי וארכאי, מקבל הלקוח סרטון וידיאו בן 30-60 שניות ובו הרשת מודה לו על הרכישה, מספקת לו מידע ומציעה לו לרכוש חבילה, שירות או מוצר נוספים. למשל, למזמינים כרטיס לפארק הדיסני וורלד בפלורידה, יוצעו בנוסף כרטיסים להופעות בפארק או בסביבתו.

מערכת הווידאו החכם של סאנדייסקיי מייצרת מאות אלפי סרטונים מדי יום, לא רק בשלבי המכירות אלא גם בתהליכי שירות הלקוחות, ושימור הנאמנות שלהם, דבר שמוריד את נפח הפעילות במרכזי שירות הלקוחות. בשנה האחרונה מנו בחברה 140 מיליון צפיות בסרטוני החברה, מחציתן מפרסומות חכמות ומותאמות אישית.

פרסום בחליפה של ביג דאטה

סאנדיי סקיי פיתחה גם יכולת רה-טרגטינג חדשה, כלומר האפשרות לשדר ללקוח פרסומת באתר מסוים לאחר שלא ביצע קנייה באתר אחר. למשל, לקוח שנכנס לאתר של אופיס דיפו, התעניין ברכישת מחשב אך לא השלים את הרכישה, יקבל פרסומת מותאמת אישית לאותו הדגם, הפעם עם מבצע באתר אחר.

אבי זאבי, שותף בקרן כרמל

בין השאר משתפת סאנדיי סקיי פעולה בנושא זה עם מייתינגס הישראלית, אחת משחקניות הרה-טרגטינג הבולטות בענף. "זו לא רק חברת וידאו, אלא כזו המשולבת עם ביג דאטה", אמר זאבי. "וככזו, סאנדיי סקיי מתמקדת בחברות ענק ובארגונים שיש להם לקוחות קמעונאיים רבים, המתקשרים איתן מספר פעמים בשנה". לדברי זאבי, הגיוס נעשה בעיקר בכדי להגדיל את מערך השיווק והמכירות של החברה, לחדור לטריטוריות חדשות יחסית כמו אירופה, אסיה והפסיפיק ולשמור על היתרון התחרותי שלה.