HOT שוב מסתבכת: לא דיווחה על העלאת מחירים
יו"ר המועצה לשידורי כבלים ולוויין ד"ר יפעת בן חי-שגב החליטה לפתוח בהליך בירור מול HOT לאחר שהחברה העלתה את תעריף דמי המנוי מבלי לעדכן על כך תחילה
- HOT: ההכנסות ירדו ב-4% ברבעון הראשון, אך הרווח הנקי זינק
- על רקע הביקורת על מערך השירות: HOT חונכת מוקד שירות חדש
- HOT רצתה לפצות רק את המנויים שלה במסגרת תביעה ייצוגית - היועמ"ש מתנגד
עוד נמסר כי ממועצת הכבלים, הרגולטור המפקח על HOT ו-yes, כי HOT "הפרה לכאורה את הוראות הרישיון בכל הנוגע ליידוע המועצה בדבר הכוונה לשנות את התעריפים. לאור האמור, הודיעה יו"ר המועצה לחברה כי אין לראות בהעלאת המחיר כמאושרת וככזו שנכנסה לתוקף בהתאם להוראות הרישיון, ובדעת המועצה לבחון את העלאת המחירים שבוצעה בהתאם לסמכות המועצה לשידורי כבלים ולוויין".
אין זאת הפעם הראשונה ש-HOT מסתבכת עם הרגולטורים בנושא עדכונם על מידע חיוני. החברה לא דיווחה אלא בדיעבד גם על שינוי במבנה הבעלות שלה שבוצע בחודש ינואר. בעקבות זאת נאלץ משרד התקשורת לדחות בחודש שעבר בשלושה שבועות את מועד הגשת המסמכים להשתתפות במכרז לרכישת תדרים לדור הרביעי, כדי לאפשר ל-HOT להסדיר את הנושא.
מ-HOT נמסר, כי "המדובר בעדכון מחירי מבצע שנעשתה לקבוצה מצומצמת של לקוחות. החברה עדכנה בנושא את יו"ר המועצה הקודם והיא תשתף פעולה ותפעל בשקיפות מלאה מול יו"ר המועצה החדשה"